Регламент работы
Obmennik.ws работает 24/7 без выходных и праздников.
Выдача и прием денежных средств осуществляется в специализированных обменных пунктах.
График работы: с 10:00 до 19:00 с понедельника по пятницу, условия обмена в выходные дни уточняются индивидуально у менеджера.
Что б осуществить обмен, необходимо оформить заявку на нашем сайте. Выберите необходимое вам направление из списка и заполните необходимые для обмена поля. Нажмите кнопку «Продолжить» и следуйте дальнейшим инструкциям.
Запрещено производить оплату по заявке без согласовании ее с оператором нашего сервиса . Запрещено производить оплату отличающуюся в большую или меньшую сторону от согласованной с оператором, В ином случае наш сервис в праве отказать вам в предоставлении услуг и вернуть вам ваши средства. Возврат осуществляется в течении 24 часов в полном объеме за исключением затрат на процедуру возврата (комиссия платежной системы).
Внимательно проверяйте Telegram ID оператора, не попадите на мошенников! В случае возникновения вопросов или проблем пишите оператору на e-mail или в телеграмм
Обмен и вся информация связанная с деталями обмена предоставляется только после оформления заявки!
Обмен занимает от 5 мин до 24 часов. На данный показатель влияет загруженность сервиса, сумма заявки и город выполнения обмена.
Средняя скорость осуществления обмена 1 час.
Выполнение заявок:
Прием криптовалюты возможен в течении 60 минут после оформления заявки и подтверждения возможности обмена менеджером - клиенту будут доступны реквизиты для оплаты. После зачисления средств, менеджер предоставляет адрес, сумма и секретный код для получения наличных в кассе.
Выплата криптовалюты совершается от 5 до 60 мин после физической оплаты клиентом средств на кассе. После создания заявки необходимо связаться с менеджером и получить подтверждение на возможность оплаты, он предоставляет адрес, сумму и секретный код для оплаты в кассе. Курс фиксируется после оплаты.
После оплаты заявки её невозможно отменить, однако вы можете выполнить обратный обмен, с учётом всех комиссий в обе стороны обмена!
Мы не можем отменить транзакцию и вернуть ваши деньги если они ушли на чужой счёт. Будьте внимательны при заполнении полей обмена!
Так же вы можете обменять суммы выше, чем указано на сайте, обратитесь для этого к оператору мессенджер / на почту / в чат на сайте, мы повысим резерв для обмена!!